Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 28 décembre 2025
Chez Pyralorivexi, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de séminaires en ligne.
1. Informations que Nous Collectons
1.1 Informations Fournies Directement
Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous collectons les informations suivantes :
Nom complet et prénom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Préférences linguistiques et région
Informations professionnelles et éducatives
1.2 Informations Collectées Automatiquement
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques :
Adresse IP et emplacement géographique approximatif
Type et version du navigateur
Système d'exploitation
Pages visitées et durée des sessions
Interactions avec le contenu des séminaires
Données de connexion et horodatage
1.3 Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour améliorer votre expérience. Ces technologies nous permettent de mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation de la plateforme et personnaliser le contenu.
2. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
2.1 Fourniture de Services
Créer et gérer votre compte utilisateur
Vous donner accès aux séminaires et au contenu éducatif
Traiter vos inscriptions et paiements
Faciliter les discussions et interactions entre participants
Fournir un support client et assistance technique
2.2 Amélioration et Personnalisation
Analyser l'utilisation de la plateforme pour améliorer nos services
Personnaliser votre expérience d'apprentissage
Recommander du contenu pertinent basé sur vos intérêts
Développer de nouvelles fonctionnalités et services
2.3 Communication
Envoyer des notifications concernant vos séminaires
Communiquer des mises à jour importantes sur nos services
Envoyer des newsletters et informations promotionnelles si vous y avez consenti
Répondre à vos demandes et questions
2.4 Sécurité et Conformité
Détecter et prévenir les fraudes et abus
Protéger la sécurité de notre plateforme
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Résoudre les litiges et faire respecter nos conditions d'utilisation
3. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
3.1 Fournisseurs de Services
Nous travaillons avec des prestataires tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, notamment :
Hébergement de serveurs et infrastructure cloud
Traitement des paiements
Services d'analyse et statistiques
Plateformes de communication et messagerie
Support client et assistance technique
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées.
3.2 Autres Participants
Certaines informations de profil peuvent être visibles par d'autres participants aux séminaires, telles que votre nom, photo de profil et informations professionnelles que vous choisissez de partager.
3.3 Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour :
Répondre à des demandes légales valides
Protéger nos droits, propriété ou sécurité
Prévenir des activités illégales ou dangereuses
Faire respecter nos conditions d'utilisation
3.4 Transferts Commerciaux
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
Chiffrement des données en transit et au repos
Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
Surveillance continue de la sécurité
Sauvegardes régulières et plans de récupération
Audits de sécurité périodiques
Formation du personnel sur la protection des données
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à ne pas partager vos identifiants de connexion.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
Fournir nos services et maintenir votre compte actif
Respecter nos obligations légales et contractuelles
Résoudre les litiges et faire respecter nos accords
Atteindre les objectifs décrits dans cette politique
Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales, comptables ou de sécurité.
Durées de Conservation Typiques
Données de compte actif : tant que le compte reste actif
Données de transaction : jusqu'à sept ans pour des raisons fiscales et comptables
Journaux de sécurité : jusqu'à deux ans
Communications marketing : jusqu'à retrait du consentement
6. Vos Droits et Choix
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
6.1 Accès et Portabilité
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de recevoir une copie dans un format structuré et couramment utilisé.
6.2 Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via les paramètres de votre compte.
6.3 Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
6.4 Limitation du Traitement
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
6.5 Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes.
6.6 Retrait du Consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur.
6.7 Réclamation
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous estimez que vos droits ont été violés.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pyralorivexi.com
7. Transferts Internationaux
En tant que plateforme internationale, nous pouvons transférer et stocker vos données dans différents pays. Lorsque nous transférons des données vers des pays en dehors de votre juridiction, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos informations conformément aux normes de protection des données applicables.
Ces garanties peuvent inclure :
Clauses contractuelles types approuvées
Décisions d'adéquation reconnues
Certifications et mécanismes de conformité
Consentement explicite lorsque nécessaire
8. Protection des Mineurs
Nos services sont destinés aux utilisateurs âgés de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles sans consentement parental approprié, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.
Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
9. Cookies et Technologies de Suivi
9.1 Types de Cookies Utilisés
| Type de Cookie | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| Cookies Essentiels | Nécessaires au fonctionnement de la plateforme, authentification et sécurité | Session ou jusqu'à 12 mois |
| Cookies de Performance | Analyser l'utilisation et améliorer les performances | Jusqu'à 24 mois |
| Cookies de Fonctionnalité | Mémoriser vos préférences et paramètres | Jusqu'à 12 mois |
| Cookies Marketing | Personnaliser les publicités et mesurer l'efficacité des campagnes | Jusqu'à 12 mois |
9.2 Gestion des Cookies
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme.
Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, consultez les paramètres de votre navigateur ou visitez notre page dédiée aux cookies.
10. Liens vers des Sites Tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web, services ou ressources tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites externes. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.
11. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
Pour les modifications substantielles, nous vous informerons par :
Notification par courrier électronique
Avis visible sur notre plateforme
Notification lors de votre prochaine connexion
Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
12. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
12.1 Exécution du Contrat
Le traitement est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés et pour exécuter notre contrat avec vous.
12.2 Consentement
Vous avez donné votre consentement explicite pour certaines activités de traitement, comme recevoir des communications marketing.
12.3 Intérêts Légitimes
Le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la garantie de la sécurité de la plateforme.
12.4 Obligations Légales
Le traitement est nécessaire pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
13. Prise de Décision Automatisée
Nous pouvons utiliser des systèmes automatisés pour analyser vos données et personnaliser votre expérience, notamment pour :
Recommander du contenu pertinent et des séminaires adaptés
Détecter et prévenir les fraudes ou abus
Optimiser l'affichage du contenu selon vos préférences
Ces décisions automatisées n'ont généralement pas d'impact juridique significatif sur vous. Si vous souhaitez contester une décision automatisée ou demander une intervention humaine, vous pouvez nous contacter.
14. Contact et Questions
Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par courrier électronique : contact@pyralorivexi.com
Par téléphone : +33473178300
Par courrier postal :
Pyralorivexi
Chemin de la Tour de l'Hautil
78510 Triel-sur-Seine
France
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable, généralement sous 30 jours.
15. Informations Complémentaires
15.1 Données Anonymisées et Agrégées
Nous pouvons créer des données anonymisées et agrégées à partir de vos informations personnelles. Ces données ne vous identifient pas personnellement et peuvent être utilisées à des fins statistiques, de recherche et d'amélioration de nos services sans restriction.
15.2 Enregistrements de Séminaires
Certains séminaires peuvent être enregistrés à des fins éducatives et d'archivage. Vous serez informé avant le début d'un séminaire s'il sera enregistré. Votre participation à un séminaire enregistré constitue votre consentement à l'enregistrement.
15.3 Réseaux Sociaux
Si vous choisissez de connecter votre compte aux réseaux sociaux, nous pouvons recevoir certaines informations de votre profil conformément aux paramètres de confidentialité de ces plateformes.
Date d'entrée en vigueur : Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 28 décembre 2025.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre engagement envers notre plateforme de séminaires en ligne. La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour nous.